榜样的力量是无穷的
为了献礼建党百年
深入开展文化润疆
庆祝“五一”国际劳动节
今天《榜样的力量》推出
自治区劳动模范
中国邮政新疆邮政分公司乌鲁木齐市喀什东路支局局长
张丽丽的先进事迹
敬请关注
张丽丽是中国邮政新疆邮政分公司乌鲁木齐市喀什东路支局局长,经过10年的历练,她以积极进取、精益求精的工作态度从一名普通的邮务柜员,成长为团队的“领头羊”。
在工作中,张丽丽始终以党员的标准严格要求自己,时刻践行着“人民邮政为人民”的理念,做到了“客户有难题必解,客户有困难必帮”。
张丽丽常常带领员工把服务做到客户家里去。“老年客户出门坐公交车不方便,我们开车上门去送”“行动不方便的客户坐轮椅来办业务,我们会快速接待,办完业务后将其送回家”“对老弱孕等人士,我们开通绿色窗口,优先帮助他们办理业务”……正是这些微不足道的小事,才成就了支局附近成千上万客户对邮政的信任。
为做好金融和寄递业务,张丽丽提前准备,通过多次拜访,成功与铁道技术学校达成收寄学生录取通知书协议,每年收寄录取通知书1400余件;在分销业务发展中,她上门到中小微企业宣传产品;在代理金融业务发展中,她一边做好内部挖潜,一边积极开拓外部市场。
2020年3月,张丽丽被调到喀什东路支局,她带领团队,克服重重困难,把金融业务余额增加到4115万元,同比增加500万元;保险增加430余万元,支局业务收入完成628万元。2021年1月~2月10日,支局余额新增600万元,保险“开门红”完成380多万元。让张丽丽尤为自豪的是,在刚刚过去的2020年,她所在的支局再创佳绩,在全市排名第三。
不仅如此,张丽丽在营业厅内设置了户外劳动者休息站点,为环卫工人、快递员等群体提供暖心服务。此举不仅得到了环卫工人、快递员的认可,不少人还主动把个人存款转存到了喀什东路支局。
付出终有回报,张丽丽先后被评为新疆邮政分公司“先进个人”“优秀共产党员”。2020年,她又获得自治区劳动模范荣誉称号。