截至目前,我区梳理的18个“一件事一次办”主题目录清单全部上线,全年累计办件8.8万余件,切实为企业和群众带来了便利。
为推进“一件事一次办”改革,今年以来,自治区政务服务和公共资源交易中心按照国家政务服务平台工作要求,结合新疆实际情况,依托自治区一体化政务服务平台,梳理并发布18个“一件事一次办”主题套餐,包括“企业开办一件事”等涉及企业、群众的高频事项。
18个主题套餐通过线上、线下融合方式对外运行,办事企业、群众可通过新疆政务服务网、“新服办”移动端(含APP、小程序)进行线上申报,也可通过“一件事”窗口、自助服务终端进行线下申报。
“一件事一次办”主题套餐把多个部门、多个单事项,梳理整合为企业、群众眼中的“一件事”。各职能部门之间通过系统整合、数据共享、流程再造、跨域联动等措施,按照“一套标准、一次告知、一张表单、一套材料、一口受理、一网审批、一窗发证、一体管理”的业务模式开展政务服务,为群众提供“一次办、一窗办、一网办”的“一件事一次办”主题集成服务。
据统计,与之前相比,18个“一件事一次办”主题套餐累计减少办理时间约120个工作日、累计减少材料103份、累计减少跑动次数43次。
下一步,自治区将继续扩大“一件事一次办”主题集成服务套餐覆盖范围和延伸度,不断推进“一件事一次办”标准化,完善服务体系,提升政务服务质量,根据企业和群众的需要,推出更多的优化服务措施,为优化营商环境、改善群众办事体验提供有力保障。