新疆顺丰速运有限公司工会自2013年5月成立以来，始终以维护职工特别是一线快递员的合法权益为己任，主动作为、锐意开拓、踔厉奋发，努力把工会建设成为职工群众信赖的“职工之家”。
强化组织建设，拓宽工会组织覆盖范围
通过顺丰总部“双渠道、全天候、无障碍”线上入会系统，新疆顺丰速运有限公司工会大力推行“24小时指尖入会”活动。全区7500多名职工一键入会，300个网点实现工会组织全覆盖。坚持以服务促建会、以建会强服务，让职工广泛享受工会福利、参与工会活动，真正使工会“活起来”“转起来”“暖起来”。
健全民主管理，保障职工心声直达
新疆顺丰速运有限公司工会不断建立健全职工代表大会制度，定期召开代表大会，鼓励职工参与公司决策，推动工会会员参与制定《员工手册》《奖励与处罚管理规定》等与自身权益密切相关的规章制度，充分尊重和保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。搭建“工会热线、工会官微、工会代表、走访谈心、直通车调研”五大沟通平台，建立“职工声音回应项目组”，收集职工对公司流程、考核指标、派件时效、问题件申诉等工作的意见建议，全方面高效解答职工疑问，通过“合理化建议”评审会，及时采纳职工建议，不断优化公司制度流程。每季度开展工会服务满意度调研，以需求解决、关怀温暖、沟通畅通、职业自豪、助力经营5个维度，主动了解职工需求，精准制定工会工作计划，确保工作直达基层。
做好维权服务，构建企业和谐劳动关系
自成立工会以来，不断健全维权机制，完善职工权益保护制度，确保职工享受应有权利。推进“会、站、家”一体化建设，目前，公司工会在全疆范围内已建立13家快递驿站，设立职工意见箱，及时了解和回应职工的合理诉求。关心职工生活、工作环境、职业健康及生活质量，开展生活困难职工帮扶救助活动，探望住院职工1551人，开展四季专项服务（新春送福、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖）及“顺丰送你上大学”等服务活动。为职工购买意外险、重大疾病险，针对派送难度大的特定区域，以小区为单位实施差异化补贴方案，提高快递职工收入稳定性。
近年来，在上级工会的帮助指导下，公司工会工作得到职工的称赞、企业的支持肯定。今后，公司工会将以“助力高质量发展，成就幸福劳动者”为愿景，将“思想引领、助力发展、关爱服务、权益保障、建功立业”幸福五指数作为服务职工成效的“晴雨表”，为维护职工合法权益提供最佳保障，促进公司持续健康发展。
