“确认抗侧滚扭杆外观良好”；“确认油压减震器外观良好，无漏油……”5月14日，记者来到位于乌鲁木齐市北京北路的乌鲁木齐城市轨道集团有限公司运营分公司乘务车间，一辆正待出库的地铁列车旁，乘务车间技术主管张俊杰和徒弟王啟明正在检查列车的刹车、避震系统，为列车出库、上线运营做好准备工作。
乌鲁木齐城市轨道集团有限公司运营分公司乘务车间始终坚持“安全第一，服务至上”的宗旨，以专业的服务和不懈的努力，实现多年零安全事故纪录，被乌鲁木齐市总工会评为2023年度“工人先锋号”。
多措并举抓安全
乘务车间主要负责电客车的列车驾驶、内燃机车驾驶、车辆段（场）信号楼行车设备操作控制、运营车辆调配计划的编制、司乘人员的调动使用等相关工作。车间下辖8个班组，严格遵守各项规章制度，加强安全教育和培训，确保每一位职工都具备高度的安全意识和应急处置能力。
“酒精检测，请吹气。”派班员对电客车司机说。
出勤作业时，派班员会认真检查，并记录当天的出勤要点和酒精检测结果等，经带班主任确认一切正常后才能出车。
在列车运行中，当班司机利用折返点换端作业时，对客车内空调、照明等服务设施进行检查，确保车辆运行安全可靠。在应急处置方面，车间职工要时刻保持沉着冷静，按照规定的应急处置流程进行操作，确保乘客生命财产安全。
乘务车间将工作内容分为安全、培训、技术、综合4大类并细化到责任人落实督办，并从“人、机、环、管”4个方面形成闭环管理。乘务车间荣获“乌鲁木齐市2020年度安全生产工作先进集体”荣誉称号。
岗位练兵提技能
乘务车间联合企业工会完善和落实职工技能培训、使用和考核机制，在强化安全生产的同时积极组织开展“岗位练兵”技术比武工作，推动车间人才梯队建设，提高职工综合业务能力。
乘务车间对各班组每周绩效考核、作业标准执行比赛中涌现出的先进个人不仅上浮绩效工资，而且按月评出优秀班组，在绩效考核分配、推优选先上进行倾斜，并在车间例会公示，在车间营造“比学赶帮超”的氛围。
记者在采访中了解到，乘务车间先后有52人参加了“2020年新疆交通运输行业职业技能大赛”等多项比赛，并在比赛中名列前茅。其中，王啟明获得“第十三届全国交通运输行业职业技能大赛新疆赛区选拔赛城市轨道交通列车司机项目”专业二等奖，车间在2021年获得自治区交通厅颁发的“城市轨道交通列车司机项目优秀团体”荣誉。
心系职工暖人心
乘务车间的工作时间比较特殊。针对职工上下班、餐食、着装等问题，乘务车间通过与公司工会协调及时予以解决。
电客车队副司机蒲小兵因父患病生活困难，乘务车间主任董志军得知情况后，与公司工会联系，通过干部职工捐款，筹得善款1.6万余元。其他部门有困难职工需要帮助时，车间职工也积极响应，纷纷献上爱心。
“今后，分公司乘务车间将不断提升安全水平和服务质量，为乘客提供更加优质、高效的出行服务，推动城市轨道交通事业持续发展，为城市的繁荣和进步贡献更多力量。”张俊杰说。
