“亚欧博览会场馆搭建工作已经开始，各种品牌宣传物料的设计、制作、安装正在进行中。”6月11日，新疆银行总行营业部理财经理李梦莉在新疆国际会展中心边忙碌边说。随着第八届中国—亚欧博览会的临近，新疆银行作为独家战略合作伙伴，肩负起为亚欧博览会提供全方位金融服务的重任。李梦莉作为亚欧博览会专班小组成员，负责品牌营销工作。她负责统筹银行志愿者的服装设计、广告发布等；组织“金融知识”进展馆等主题宣传活动；参与亚欧博览会新疆银行馆的搭建工作，以及新疆银行专场推介会布场工作。
自2015年参加工作以来，李梦莉在金融领域不断耕耘。2018年加入新疆银行总行营业部后，先后从事大堂经理、理财经理等职。工作多年，她踏实努力，多次获得新疆银行总行及上级主管部门的表彰，2022年荣获自治区青年岗位能手，2023年荣获全国五一巾帼标兵。
李梦莉深知，扎实的业务知识是做好工作的基础。她始终勤学善思，孜孜不倦地学习各项规章制度和业务流程，凭借着一股不服输的钻劲，迅速成长为营业部的业务骨干。
在大堂经理和理财经理岗位上，她不仅对行内政策深入研究，还广泛收集整理最新的政策要求，以全面的知识储备应对各种挑战。面对新入职的职工，她毫无保留地传授经验和方法，充分发挥“传帮带”作用，赢得了领导和同事们的一致称赞。
总行营业部是新疆银行的窗口单位，一言一行都代表着新疆银行的形象。身为总行营业部理财经理的李梦莉，深感责任在肩。
每天晨会，从仪容仪表整理到服务礼仪演练，她都认真对待，力求将最美的微笑和最优质的服务传递给每一位客户。为了提升标准化服务，她积极打造微笑品牌，定期组织职工开展优质文明服务标准化培训，全力塑造营业部厅堂服务形象。
在为客户服务的过程中，李梦莉始终坚持贯彻“想客户之所想，急客户之所急，解客户之所忧”理念。
2018年的一天，一位老人焦急地走进新疆银行营业厅，称银行卡被取款机吞了，而老伴突发脑梗正在医院抢救，急需缴纳押金办理住院手续。李梦莉得知情况后，迅速交接手头工作，陪同老人沟通协调，取回银行卡，陪同她前往医院，帮助处理缴费等事宜。后来，老人的老伴因救治及时脱离危险，李梦莉一直关心其康复情况，多次上门探望。老两口对李梦莉和新疆银行十分认可，不仅自己成为忠实客户，还积极为她介绍亲朋好友和邻居，她们成了新疆银行的义务宣传员。
作为一名共产党员，李梦莉在平凡的工作岗位上展现出担当。她的奋斗轨迹，诠释了青春最亮丽的底色。李梦莉的优质服务不仅赢得了客户的赞誉，也收获了丰硕的业绩。截至目前，她营销的个人储蓄存款余额达6.3亿元，累计服务客户人数达8000余户，累计销售理财产品10亿元。她用自己的实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，为新疆银行树立了良好的品牌形象。
“您好！”“请到这边办理业务”“请拿好”“请慢走”……优质文明服务标准化语言、微笑、仪态是她给储户留下最深的印象。她以自己的实际行动，彰显了新疆银行职工拼搏奋进、甘于奉献的精神风貌。她的故事，也激励年轻人：只要有梦想、有奋斗，青春就能绽放出耀眼的光芒。
