自治区总工会远程视频医疗服务项目启动以来，已覆盖30余万名职工群众——
工会远程医疗让职工随时随地有“医”靠
去年8月，自治区总工会启动远程视频医疗服务项目，让职工群众随时随地有“医”靠。这一服务项目包含全国6000余家医院的近万名各科专家医生，采取开设远程视频医疗服务、设立职工健康服务公众号、举办专家科普讲座等方式进行。这一服务项目入选今年全国工会重点工作创新案例。
截至今年7月，工会远程医疗已覆盖30余万名职工及其家属，提供咨询服务3.7万余人次，进一步降低了南疆边境县市教职工、边防警察及其家属寻医问诊成本。
随时随地呼叫医生
“通过工会远程医疗服务系统，我可以随时随地呼叫医生，医生解答得非常详细。”7月31日，阿克苏地区温宿县第三中学教师吐尔逊古丽·吐逊对记者说，“自从去年领到健康远程医疗服务卡后，我就开始用了，最近我腰疼的毛病又犯了，通过线上咨询太方便了。”
远程视频医疗服务项目通过网络平台全天候为职工及其家属提供远程视频即时医疗服务。同时，增设了维吾尔语、哈萨克语专用服务通道；在交通不便的偏远地区，建立了远程视频医生医务室，进一步提升广大职工群众的生活品质。
“我爱人处于孕晚期，我没办法随时陪伴，通过家属绑定互联网医院账号，让她及时享受在线诊疗，解决了我的后顾之忧。”昌吉回族自治州边境管理支队大黄水泉边境派出所民警李洋说。
据介绍，远程视频医疗服务项目为职工及其家属提供三甲医院主任专家视频问诊、外地就医绿色通道、电话热线心理倾诉，以及专家线上健康科普宣教、知名专家线上义诊、各学科专家赴职工工作场所义诊等暖心服务。
线上线下答疑解惑
“这是最好的教师节礼物，即使身处偏远地区也能通过网络连线的方式，让专家及时答疑解惑。”喀什地区叶城县教师郑吉说。
去年9月10日，南疆边境县市教职工远程视频医疗服务项目在阿克苏地区启动，切实解决了南疆边境县市4万余名教职工及其家属看病就医困难的问题。
为了让职工了解远程视频医疗服务项目的办理流程，自治区总工会还采用线上线下结合的方法，对全疆民（辅）警、南疆教职工分别组织了一次服务使用培训活动，超过3.5万名职工参与。
坚守一线的民警常年与家人两地分居，对家人的关心经常有心无力。在远程视频医疗服务项目启动后，民警可随时随地分享给家人使用并且支持线上陪伴咨询。
今年3月14日至15日，自治区总工会邀请6名来自北京、乌鲁木齐的医疗领域知名专家前往阿克苏地区开展“专家义诊送健康”活动。义诊现场，专家们为教职工及家属进行检查，耐心地为他们答疑解惑，给出具体的治疗方案。
不仅如此，自治区总工会还专门设立职工健康服务公众号，公众号每周发布常见问题解答、健康贴士等内容，解答职工在服务平台的问题。
科普宣教提升职工幸福感
“远程视频健康服务平台每个月都会进行两次专家科普宣教直播活动，通过医学知识科普、保健指导、预约问诊等方式，为职工提供健康服务。”自治区总工会相关部门负责人说。
今年3月7日开展的“关爱女性健康 身心平衡之旅”妇女节专题健康直播活动，深受女职工的喜爱。活动邀请了北京中日友好医院副主任医师邹杰通过实用的健康知识、典型案例等形式，引导女职工树立“早发现、早诊断、早治疗”的健康理念。
去年9月1日，北京中日友好医院心脏科主任医师高焱莎就“高脂血症及其防治”内容进行直播授课，为职工普及心血管病的危害等专业知识。
自去年8月以来，已举办18场健康直播，职工在线观看10.5万人次。
“我们将持续围绕职工需求，进一步扩大项目覆盖面，将优质医疗资源惠及更多的职工及家属，帮助职工增强健康意识，提升职工群众的获得感、幸福感、安全感。”自治区总工会相关部门负责人说。（全媒体记者：段静花）
